1. Uygulama içinden silme

1. Dil Pratiğim'i aç ve hesabına giriş yap.
2. Profil → Gelişmiş araçlar → Hesap ve verilerimi sil yolunu aç.
3. Uyarıyı okuyup ikinci onay adımında işlemi doğrula.

Firebase güvenliği yakın zamanda giriş yapılmasını isteyebilir. Böyle bir durumda yeniden giriş yapıp silme işlemini tekrar başlat.

2. Uygulamaya erişemiyorsan

Aşağıdaki düğme, gerekli bilgileri içeren hazır bir e-posta açar. Hesabında kullandığın e-posta adresini mesajın içine yaz.

Silme talebi e-postası gönder

E-posta uygulaman açılmazsa: sindom53@gmail.com

3. Silinen veriler

• Firebase Authentication hesabı.
• Hesapla doğrudan bağlantılı Firestore kullanıcı, öğrenme ilerlemesi ve lig kayıtları.
• Cihazdaki oturum, yerel öğrenme ilerlemesi ve uygulama tercihleri.
• Cihazdaki isteğe bağlı profil fotoğrafı/avatar, telefon, doğum tarihi, ülke, öğrenme amacı ve kısa tanıtım.
• Cihazdaki Analytics uygulama örneği/verisi sıfırlanır.

4. Hemen silinemeyebilen sınırlı kayıtlar

Daha önce gönderilmiş ve e-posta/Firebase UID ile doğrudan etiketlenmemiş takma adlı Analytics veya Crashlytics kayıtları, sağlayıcının yapılandırılmış saklama ve teknik yedekleme süresi dolana kadar kalabilir. Destek e-postaları da talebin tamamlandığını kanıtlamak, güvenliği sağlamak veya hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli süre tutulabilir.

5. Kimlik doğrulama

Başka bir kişinin hesabının silinmesini önlemek için hesap e-postası, son giriş yöntemi veya hesap sahipliğini doğrulayan sınırlı bilgi istenebilir. Şifreni, Google parolanı veya güvenlik kodunu asla e-postayla gönderme.

1. Delete in the app

1. Open Dil Pratiğim and sign in.
2. Open Profile → Advanced tools → Delete my account and data.
3. Read the warning and confirm the second deletion step.

Firebase may require a recent sign-in for a security-sensitive deletion. Sign in again and repeat the deletion if requested.

2. When you cannot access the app

The button opens a prefilled e-mail. Add the e-mail address used for the account.

Send a deletion request

If your e-mail app does not open: sindom53@gmail.com

3. Data deleted

• Firebase Authentication account.
• Directly account-linked Firestore user, learning-progress and leaderboard records.
• Local session, learning progress and app preferences.
• Optional local profile photo/avatar, phone, birth date, country, learning goal and short bio.
• The app resets Analytics app-instance data on the device.

4. Limited records that may not disappear immediately

Previously transmitted pseudonymous Analytics or Crashlytics records not directly labelled with e-mail or Firebase UID may remain until provider-configured retention and technical backup periods expire. Support e-mails may be kept as needed to prove completion, protect security or meet legal obligations.

5. Verification

Limited account-ownership information may be requested to prevent deletion of another person's account. Never send your password, Google password or security code by e-mail.